مرحبا


أسئلة شائعة

البيع عبر منصة سوق التوفير

عدم ظهور منتج قمت باضافته

طلب منتجات سوق التوفير

الطلب من خارج السودان

سداد قيمة المشتريات

تتبع مسار الطلبية

------

هل مسموح بالبيع من خلال منصة سوق التوفير؟

البيع عبر منصة سوق التوفير مسموح لأى تاجر عن طريق إنشاء حساب بائع بعد ذلك يتم إعتماد الحساب ويتم توثيقه.

لماذا لا يظهر المنتج الذي قمت باضافته؟

جميع المنتجات تخضع لعملية مراجعة يدوية لهذا قد يستغرق ظهورها على المتجر أما إذا لم تستوفي معايير المتجر فسيتم منعها من الظهور وحذفها يرجى الإطلاع علي سياسة إضافة المنتجات.

كيف يتم طلب أحد منتجات متجر سوق التوفير؟

يتم طلب المنتج بواسطة العميل بعد تسجيل حساب خاص به وتسجيل الدخول والذهاب الى صفحة المنتج المراد شراؤه ثم تحديد الكمية ثم اضافة المنتج الى السلة بعدها يمكن إكمال الطلب بالضغط على ايقونة عربة التسوق لرؤية محتويات السلة واكمال عملية الشراء.

هل يمكن الطلب من خارج السودان؟

الطلب يمكن ان يكون من اي مكان لكن الشخص الذي سيستلم الشحنة يجب ان يكون داخل مدينة الخرطوم.

كيف يمكن سداد قيمة المشتريات من متجر سوق التوفير

يتم سداد قيمة المشتريات لحظة تسليم الطلبية نقدا او عبر التحويل البنكي  حينها يتم تزويد العميل بتفاصيل السداد.

كيف يمكن تتبع طلبيات متجر سوق التوفير؟

يتيح متجر سودان آدز لعملائه إمكانية تتبع الطلبية من لحظة الشراء وحتي التوصيل من ملف العميل ثم طلباتي أو من الرابط التالي https://attawfir.com/order-tracking.php قم بإدخال رقم الطلبية لتتبع مسار شحنتك.

 

الإدارة